1. Integrität und Professionalität

– Von allen Mitarbeitern von Kamaroutes Travel Designers wird erwartet, dass sie sich jederzeit mit den höchsten Standards an Integrität und Professionalität verhalten.
– Ehrlichkeit, Transparenz und ethisches Verhalten müssen alle Interaktionen mit Kunden, Partnern, Lieferanten und Kollegen leiten.

2. Kundenzufriedenheit

– Unsere Priorität ist es, unseren Kunden außergewöhnlichen Service und unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
– Es müssen alle Anstrengungen unternommen werden, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen und ihre Sicherheit, ihren Komfort und ihr Vergnügen während der gesamten Reise zu gewährleisten.

3. Respekt für Vielfalt und Inklusion

– Kamaroutes Travel Designers begrüßt Vielfalt und setzt sich dafür ein, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem alle Menschen mit Respekt und Würde behandelt werden.
– Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Religion, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter, werden nicht toleriert.

4. Umweltverantwortung

– Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst, die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit auf die Umwelt zu minimieren und nachhaltige Tourismuspraktiken zu fördern.
– Es werden Anstrengungen unternommen, um Abfall zu reduzieren, Ressourcen zu schonen und natürliche Lebensräume und Kulturerbestätten zu schützen.

5. Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

– Kamaroutes Travel Designers verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und Industriestandards, die den Reise- und Tourismussektor regeln.
– Mitarbeiter müssen sich über relevante gesetzliche Anforderungen informieren und diese in allen Aspekten ihrer Arbeit einhalten.

6. Sicherheits- und Risikomanagement

– Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kunden und Mitarbeiter stehen an erster Stelle.
– Es müssen angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um die mit Reiseaktivitäten verbundenen Risiken zu bewerten und zu mindern, und es sollten Notfallprotokolle vorhanden sein, um wirksam auf unvorhergesehene Vorfälle reagieren zu können.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

– Vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Geschäftstätigkeit erlangt werden, einschließlich personenbezogener Daten von Kunden und geschützter Informationen von Partnern, müssen mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt werden.
– Von den Mitarbeitern wird erwartet, dass sie die Datenschutzgesetze und Unternehmensrichtlinien bezüglich der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten.

8. Berufliche Entwicklung

– Kamaroutes Travel Designers setzt sich für die kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter ein.
– Möglichkeiten zur Schulung und Verbesserung von Fähigkeiten sollten gefördert und verfolgt werden, um eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung und persönliches Wachstum sicherzustellen.

9. Interessenkonflikt

– Mitarbeiter müssen Situationen vermeiden, in denen persönliche Interessen mit den Interessen von Kamaroutes Travel Designers oder seinen Kunden in Konflikt geraten.
– Alle tatsächlichen oder potenziellen Interessenkonflikte sollten der Geschäftsleitung zur angemessenen Lösung unverzüglich offengelegt werden.

10. Compliance-Berichterstattung

– Mitarbeiter werden aufgefordert, Verstöße gegen diesen Verhaltenskodex oder jedes andere unethische Verhalten, das sie beobachten oder von dem sie Kenntnis erlangen, zu melden.
– Meldungen sollten über bestimmte Kanäle erfolgen und die Vertraulichkeit wird so weit wie möglich gewahrt.

11. Folgen der Nichteinhaltung

– Verstöße gegen diesen Verhaltenskodex können zu Disziplinarmaßnahmen bis hin zur Kündigung des Arbeitsverhältnisses führen.
– Schwerwiegende Verstöße gegen rechtliche oder ethische Standards können ebenfalls zu rechtlichen Schritten und einer Reputationsschädigung für Kamaroutes Travel Designers führen.

12. Überprüfung und Überarbeitung

– Dieser Verhaltenskodex wird regelmäßig überprüft, um seine anhaltende Relevanz und Wirksamkeit sicherzustellen.
– Bei Bedarf können Änderungen vorgenommen werden, um sich ändernden Geschäftsumgebungen, regulatorischen Anforderungen oder Best Practices gerecht zu werden.