1. Objectif

Le but de cette politique est d'établir des lignes directrices et des procédures pour la protection des informations personnelles collectées, traitées et stockées par Kamaroutes Travel Designers par les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité.

2. Portée

Cette politique s'applique à tous les employés, sous-traitants et prestataires de services tiers de Kamaroutes Travel Designers qui ont accès aux informations personnelles collectées et traitées au cours des opérations commerciales.

3. Définitions

- Informations personnelles: Toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, y compris, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations du passeport, les détails de la carte de crédit et les préférences de voyage.
- Sujet de données: La personne à laquelle se rapportent les renseignements personnels.

4. Collecte et utilisation des informations personnelles

– Kamaroutes Travel Designers ne collectera que les informations personnelles nécessaires à la fourniture de services de voyage et obtiendra le consentement de la personne concernée avant la collecte, sauf autorisation contraire de la loi.
– Les informations personnelles seront collectées et traitées de manière équitable et licite, et ne seront utilisées qu’aux fins spécifiées au moment de la collecte.
– Les informations personnelles ne seront pas divulguées à des tiers sans le consentement de la personne concernée, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à la fourniture de services de voyage.

5. Mesures de sécurité

Kamaroutes Travel Designers mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations personnelles, notamment pour empêcher tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. L'accès aux informations personnelles sera limité au personnel autorisé qui en a besoin pour exercer ses fonctions.

6. Conservation des données

– Les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou tel que l’exige la loi.
– À l’expiration de la période de conservation, les informations personnelles seront supprimées en toute sécurité ou anonymisées pour empêcher tout accès ou utilisation non autorisé.

7. Droits individuels

Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles détenues par Kamaroutes Travel Designers, de les rectifier ou de les supprimer. Elles ont également le droit de retirer leur consentement au traitement de leurs informations personnelles à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.

8. Formation et sensibilisation

Kamaroutes Travel Designers offrira une formation aux employés et aux entrepreneurs sur leurs responsabilités concernant la protection des renseignements personnels et sensibilisera l'ensemble du personnel aux questions de confidentialité.

9. Conformité

Kamaroutes Travel Designers se conformera à toutes les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité, y compris, mais sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi sur la protection des informations personnelles (POPIA) en Afrique du Sud.

10. Examen des politiques

Cette politique sera révisée régulièrement et mise à jour si nécessaire pour garantir le respect continu des lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et pour refléter les changements dans les pratiques commerciales.

11. Application

Les violations de cette politique peuvent entraîner des mesures disciplinaires, pouvant aller jusqu'à la résiliation du contrat ou de l'emploi, conformément aux procédures disciplinaires de Kamaroutes Travel Designer.

12. Coordonnées

Les personnes concernées peuvent contacter Kamaroutes Travel Designers pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de leurs informations personnelles.