திட்டங்கள் மாறினால் என்ன நடக்கும்?

திரும்பப்பெறும் கொள்கை

பதிவு மற்றும் கட்டணம்

இந்த விற்பனை ஒப்பந்தம் கையெழுத்தானதும், டெபாசிட் பெறப்பட்டவுடன் எங்கள் பயணங்களில் ஏதேனும் ஒன்றிற்கான பதிவு உறுதியாக உறுதி செய்யப்படும். சிறப்பு ரத்து நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்ட சில பயணங்களுக்கு, இரண்டாவது வைப்புத்தொகை (விரிவான திட்டத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தொகை) கோரப்படும். பயணத்தின் மீதமுள்ள தொகை புறப்படுவதற்கு குறைந்தது 30 நாட்களுக்கு முன்பே எங்களுக்கு வந்து சேர வேண்டும் (தேவையான நேரத்திற்குள் உங்கள் இருப்பு எங்களை வந்து சேரவில்லை என்றால், உங்கள் பதிவு ரத்து செய்யப்படலாம் மற்றும் வழக்கமான ரத்து நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டது.

புறப்படுவதற்கு 30 நாட்களுக்குள் பதிவு செய்யப்பட்டால், பயணத்தின் மொத்த விலையையும் பதிவு செய்தவுடன் செலுத்த வேண்டும்.

பகல்நேர சுற்றுப்பயணங்களுக்கான ரத்து மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் (1 முதல் 10 மணிநேரம் வரை நீடிக்கும் சுற்றுப்பயணங்கள், ஒரே நாளில் நடைபெறும்)

கீழே உள்ள ஏதேனும் காரணங்களால் உங்கள் முன்பதிவில் கலந்து கொள்ள முடியாவிட்டால், கீழே கோரப்பட்ட ஆதாரங்களை நீங்கள் வழங்கியிருந்தால், நாங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுகிறோம். சுற்றுப்பயணம் தொடங்குவதற்கு குறைந்தது 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பே ரத்துசெய்தல் எழுத்துப்பூர்வமாக அனுப்பப்பட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்க:

  • நோய் / காயம் (கோவிட் உட்பட)
  • முன்பே இருக்கும் மருத்துவ நிலை
  • கர்ப்ப சிக்கல்
  • நெருங்கிய குடும்ப உறுப்பினர் மரணம்
  • பொதுப் போக்குவரத்து தோல்வி
  • விமானம் இடையூறு
  • ஆவணங்கள் திருட்டு
  • பணியிட பணிநீக்கம்
  • நீதிமன்ற சம்மன்
  • ஆயுதப்படைகள் & அவசர சேவைகள் நினைவுகூருதல்

பல நாள் சுற்றுப்பயணங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டன

உங்கள் தரப்பில் ஏதேனும் ரத்து செய்யப்பட்டால், அதை எழுத்துப்பூர்வமாக விரைவில் எங்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும். செலுத்தப்பட்ட பணம் கீழே உள்ள நிபந்தனைகளின்படி திரும்பப் பெறப்படும்:

  • புறப்படுவதற்கு 30 நாட்களுக்கு முன்பு: பயணத்தின் மொத்த விலையில் 30% க்கு சமமான கழித்தல்;
  • 30 முதல் 21 நாட்களுக்குள்: பயணத்தின் மொத்த விலையில் 50% க்கு சமமான கழித்தல்;
  • 20 முதல் 8 நாட்களுக்குள்: பயணத்தின் மொத்த விலையில் 75% க்கு சமமான கழித்தல்;
  • 7 நாட்களுக்கு இடையில் - சேவைகள் தொடங்கும் நாள்: பயணத்தின் மொத்த விலையில் 100% க்கு சமமான கழிப்பு.

பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது:

  • பயணக் குறுக்கீடு, ஏற்பாட்டாளர்களால் இந்த இடையூறு ஏற்பட்டால் தவிர.
  • பயண நாட்குறிப்பில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள சந்திப்பு நேரங்கள் மற்றும் இடங்களில் ஆஜராக வேண்டாம்.
  • பயண ஆவணங்கள் இல்லாதது (பாஸ்போர்ட், விசாக்கள், தடுப்பூசி சான்றிதழ்கள் போன்றவை).
  • சில குறிப்பிட்ட சேவைகளுக்கு பணம் திருப்பித் தரப்படாது: எ.கா. ஏற்கனவே வழங்கப்பட்ட விமான டிக்கெட்டுகள், காட்சி டிக்கெட்டுகள் அல்லது சில செயல்பாடுகளுக்கான நுழைவுக் கட்டணம், ரத்து செய்வது ஏற்பாட்டாளரால் செய்யப்படாவிட்டால்.

சிறப்பு சூழ்நிலைகள்: கட்டாய மஜூர்

இது உங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட ஒரு நிகழ்வாகும், இதில் இயற்கை பேரழிவுகள், உள்நாட்டு அமைதியின்மை, உலகளாவிய தொற்றுநோய்கள் மற்றும் உங்கள் பயணத்தை சீர்குலைக்கக்கூடிய வேறு ஏதேனும் எதிர்பாராத நிகழ்வு ஆகியவை அடங்கும். இந்த விஷயத்தில், அபராதம் அல்லது அதிகரிப்பு இல்லாமல் உங்கள் பயணத்தை நீங்கள் விரும்பும் பிற்பகுதிக்கு ஒத்திவைக்க அனுமதிக்கும் ஒரு அமைப்பை கமரூட்ஸ் அமைத்துள்ளது. இருப்பினும், உங்கள் புதிய பயணம் அசல் தேதியிலிருந்து 12 மாதங்களுக்குள் நடைபெற வேண்டும், மேலும் நீங்கள் மீண்டும் பயணம் செய்ய வேண்டாம் என்று முடிவு செய்தால் உங்களுக்குப் பதிலாக ஒருவரை நியமிக்கலாம். விமான டிக்கெட்டுகள், ஷோ டிக்கெட்டுகள் மற்றும் நுழைவுக் கட்டணங்கள் போன்ற சேவைகளுக்கான சாத்தியமான அதிகரிப்புகள் பயணியால் ஈடுகட்டப்படும் என்பதையும் நினைவில் கொள்ளவும்.

ஒப்பந்தம் ஒதுக்கீடு

நீங்கள் வெளியேற முடியாவிட்டால், பயணத்தை மேற்கொள்வதற்கான அதே நிபந்தனைகளை அவர்கள் பூர்த்தி செய்தால், உங்களுக்குப் பதிலாக நீங்கள் விரும்பும் ஒருவரை நியமிக்கலாம். பயணம் தொடங்குவதற்கு 7 நாட்களுக்கு முன்னர் நீங்கள் எங்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும், மேலும் பங்கேற்பாளரின் குடும்பப்பெயர், முதல் பெயர் மற்றும் முகவரியைக் குறிக்கும் ரசீதுக்கான ஒப்புகையுடன் மின்னஞ்சல் அல்லது பதிவு செய்யப்பட்ட கடிதம் மூலம் இந்த மாற்றத்தை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். ஒப்பந்தத்தின் பரிமாற்றம் புதிய பங்கேற்பாளரின் பெயரில் பயணம் செய்ய அனுமதிக்கும் விமான கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய இடங்களில், விசாவைப் பெறுவதற்குத் தேவையான நேரம் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. விமான டிக்கெட் ஏற்கனவே வழங்கப்பட்டிருந்தால், புதிய பயணியின் விவரங்களுடன் முன்பதிவைத் திருத்த விமான நிறுவனத்தால் வசூலிக்கப்படும் தொகையை பங்கேற்பாளர் ஏற்றுக்கொள்வார் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

பயணி பாதுகாப்பு

பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காகவோ அல்லது வெளியுறவு அமைச்சகத்தின் பரிந்துரைகளின் பேரிலோ, ஒரு திட்டத்தை நாங்கள் மாற்றியமைக்கவோ அல்லது புறப்பாட்டை ரத்து செய்யவோ வேண்டியிருக்கலாம். திட்டத்தில் மாற்றம் ஏற்பட்டால், அசல் சேவைகளுக்கும் மாற்று சேவைகளுக்கும் இடையிலான எந்தவொரு வித்தியாசத்தையும் நாங்கள் திருப்பிச் செலுத்துவோம். ஏற்பாட்டாளர் புறப்பாடு ரத்து செய்யப்பட்டால், செலுத்தப்பட்ட முழுத் தொகையும் திரும்பப் பெறப்படும். இந்த சூழ்நிலைகளில் கூடுதல் இழப்பீடு வழங்க முடியாது.

அனைத்து பயணிகளும் மருத்துவ ரீதியாகவும், உடல் ரீதியாகவும் மற்றும்/அல்லது மன ரீதியாகவும் பயணம் செய்யத் தகுதியானவர்கள் என்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். நடைபயிற்சி தேவைப்படும் வருகைகளை மேற்கொள்ளும் திறன்கள் அல்லது உடல் திறன்கள் இல்லாத ஒரு பங்கேற்பாளரை ஏற்றுக்கொள்ளாமல் இருக்க எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.